A importância do Planejamento

O método PDCA é um modelo de gestão que divide a função gerencial em 4 etapas sequenciais e repetitivas, sendo elas: Planejamento, Execução, Controle e Ação Corretiva:

. Planejamento: é a etapa de estabelecimento de objetivos e processos necessários para entregar resultados esperados.

. Execução: é a etapa de implementação propriamente dita; onde a ação acontece.

. Controle: é a etapa de estudo dos resultados obtidos e comparação com os resultados desejados.

. Ação Corretiva: visa diagnosticar causas de problemas encontrados, remover os sintomas e definir ações de melhoria.

Muitas empresas concentram todos os seus esforços somente na etapa de Execução de suas atividades de rotina, sem planejar ou controlar. Fica um alerta para essas empresas, pois dificilmente sabem se estão melhorando seus resultados ou se estão conseguindo resolver seus problemas.

Outras empresas são especialistas em controle, chegando a medir diariamente seus resultados, ou medir resultado por indivíduo, mas consideram de pouca importância o planejamento. Essas empresas despendem muitos recursos para poder operar com tranquilidade.

No entanto, as empresas que possuem planos bem elaborados podem se dar ao luxo de reduzir a sua dependência de controles para um mínimo que garanta execução precisa e o atingimento dos resultados desejados. Os planejamentos mais famosos são o planejamento de recursos humanos, planejamento financeiro, planejamento estratégico, planejamento de marketing, plano de negócios, entre outros.

Para a empresa ter excelência em termos de produtividade, e consequentemente fazer mais com menos recursos, é imperativo ter uma cultura de planejamento.

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